Insgesamt vertrauen uns rund 340.000 Menschen das Wertvollste im Leben an: ihre Gesundheit. Deshalb schauen wir regelmäßig genau hin: Wie zufrieden sind unsere Kundinnen und Kunden? Was gefällt ihnen besonders gut? Wo können wir uns noch verbessern? Besonders positiv bewerten die Befragten beispielsweise den Kontakt mit uns: Sie erleben uns als ausgesprochen freundlich und kompetent. Das zeigt sich auch in der Weiterempfehlungsbereitschaft: Diese ist im Vergleich zu unserer letzten Befragung sogar noch gestiegen. Sie haben Feedback für uns? Wir freuen uns über Ihre Rückmeldung: online unter www.vividabkk.de/kundenmeinung oder kostenfrei am Telefon unter 0800 3755 3755 6.
