Sicher digital unterwegs
Wir bauen unsere digitalen Services kontinuierlich aus. Um Ihre Daten zu schützen, müssen Sie sich zunächst identifizieren.
Nicht nur die Gesundheit ist wertvoll und schützenswert – auch die Daten, die unsere Gesundheit betreffen. Die Digitalisierung im Gesundheitswesen bietet zahlreiche neue Möglichkeiten und macht vieles einfacher. Beispielsweise können unsere Kundinnen und Kunden mit der vivida bkk-App und der Online-Geschäftsstelle vieles bequem rund um die Uhr zuhause erledigen.
Mit der elektronischen Patientenakte (ePA) und dem E-Rezept gehören Papierberge zudem der Vergangenheit an. Damit die Daten sicher sind, stellen wir höchste Ansprüche an den Datenschutz und gewährleisten mit unseren Identifizierungsverfahren, dass nur Sie Zugriff auf Ihre Daten haben. Das geht ganz einfach und bequem von zuhause aus.
Praktische Apps für Sie
vivida bkk-App
Unser Servicecenter für Ihre Hosentasche: Rund um die Uhr Dokumente wie Krankmeldungen hochladen, Meldeadresse oder Bankdaten ändern und noch mehr. Außerdem können Sie mit dieser App auch die Online-Geschäftsstelle nutzen: www.vividabkk.de/meine-vividabkk
vivida bkk ePA-App
Der digitale Tresor für Ihre Gesundheitsdaten: In der elektronischen Patientenakte (kurz ePA) können Sie beispielsweise Arztbriefe, Ihren Impf- oder Mutterpass und das Kinderuntersuchungsheft ablegen. Sie entscheiden, ob Sie zum Beispiel Ärzten Zugriff auf Daten geben: www.vividabkk.de/epa
E-Rezept-App
Papier ade: Mit der App „Das E-Rezept“ haben Sie das Rezept digital dabei, die App zeigt die nächste Apotheke an und die Arztpraxis kann Folgerezepte direkt in der App hinterlegen. Mehr Infos unter www.vividabkk.de/e-rezept
Alle Apps finden Sie im App-Store von Apple und im Google Play Store.
Service: Online-Geschäftsstelle
Services schnell und einfach online nutzen, Bescheinigungen anfordern, Anträge stellen und sicher mit der vivida bkk in Kontakt treten: Das bietet Ihnen die Online-Geschäftsstelle „Meine vivida bkk“. Senden Sie uns zum Beispiel Ihre Krankmeldung zu, ändern Sie Ihre Kontaktdaten, fordern Sie Ihre Gesundheitskarte an oder laden Sie sich unsere Broschüren aus dem Downloadcenter kostenlos herunter. Ganz bequem online. Um sich anzumelden, müssen Sie sich über die vivida bkk-App registrieren: www.vividabkk.de/ meine-vividabkk
Möglichkeiten zur Identifizierung
PIN der eGK
Wenn Sie bereits eine PIN für Ihre elektronische Gesundheitskarte (eGK) haben, dann können Sie sich auch mit der eGK und der PIN identifizieren. Die PIN können Sie auch beim E-Rezept verwenden. Mehr Infos: www.vividabkk.de/pin
Geschäftsstelle
In unseren Geschäftsstellen können Sie sich auch persönlich mit einem amtlichen Ausweis identifizieren und erhalten einen einmaligen Aktivierungscode. Eine Übersicht mit den Öffnungszeiten finden Sie unter www.vividabkk.de/standorte
Mehr Informationen zu unseren digitalen Angeboten finden Sie unter www.vividabkk.de/digitales