Einfach digital
Wir sind persönlich für Sie da – auch digital. Deswegen bauen wir unser digitales Service-Angebot kontinuierlich aus.
Die vivida bkk immer und überall dabeihaben? Das geht ganz einfach mit der vivida bkk-App oder unserer Online-Geschäftsstelle „Meine vivida bkk“. Die App finden Sie in den App-Stores von Google und Apple zum Download und die Online-Geschäftsstelle können Sie ganz einfach unter meine.vividabkk.de mit jedem Browser aufrufen – egal, ob auf dem Laptop, Tablet oder Smartphone.
Vieles ganz einfach in der App erledigen
Bonusprogramm
Fordern Sie Ihr Bonusheft ganz einfach online an. Mehr zu unserem Bonusprogramm finden Sie unter: www.vividabkk.de/bonus
Digitalisierung: Online-Services
Ob zuhause, bei der Arbeit oder im Urlaub: Die digitalen Services der vivida bkk stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Alle aktuellen Informationen zu unseren digitalen Angeboten in der Übersicht finden Sie unter: www.vividabkk.de/digitales
Sich registrieren und identifizieren für die vivida bkk-App
1. Die App „vivida bkk“ aus dem Apple App-Store oder dem Google Playstore herunterladen, installieren und öffnen.
2. Auf „Zugangsdaten anfordern“ tippen und mit Ihren persönlichen Daten registrieren (Versichertennummer, Postleitzahl, Geburtsdatum).
3. Per Post erhalten Sie einen Aktivierungsbrief mit einem Einmalpasswort und einem Authentifizierungscode.
4. Rufen Sie die App auf und geben Sie zunächst das Einmalpasswort ein. Nun können Sie Ihr persönliches Passwort vergeben und sich damit einloggen.
5. Um höchstmögliche Sicherheit zu gewährleisten, funktioniert die App nur auf dem Smartphone oder Tablet, mit dem Sie die App verknüpft haben.
6. Nun benötigen Sie die letzten vier Ziffern Ihrer Versichertennummer. Die finden Sie auf Ihrer Gesundheitskarte (Vorderseite unten in der Mitte).
7. Im nächsten Schritt scannen Sie einfach den QRCode auf dem Brief mit dem Smartphone ab – oder geben Sie den Authentifizierungscode aus dem Aktivierungsbrief ein.
8. Fertig: Ihr Gerät ist registriert und Sie können die App nun nutzen. Sie können sie zukünftig – wenn Sie möchten – auch per Touch- oder Face-ID öffnen.
Eine ausführliche Anleitung finden Sie auch unter www.vividabkk.de/app – oder Sie rufen uns an unter 07720 9727-0.
Das E-Rezept ist da
… das E-Rezept jetzt flächendeckend verfügbar ist?
Nach der Pilotphase können Sie E-Rezepte jetzt in allen Apotheken deutschlandweit einlösen. In der App können Sie nach der nächsten geöffneten Apotheke in der Nähe suchen, Medikamente vorbestellen und sie – wenn Sie möchten – nach Hause liefern lassen.
… Sie auch Folgerezepte mit der E-Rezept-App beantragen können?
Sie brauchen ein Folgerezept? Innerhalb eines Abrechnungsquartals können Sie Folgerezepte über die App bei Ihrer Arztpraxis anfragen, die das Rezept direkt freigibt. So sparen Sie den Weg in die Praxis und können das Rezept gleich einlösen.
… Sie auch Rezepte für Familienmitglieder in der App verwalten können?
Mit der Familienfunktion können Sie auch Rezepte für Ihre Kinder oder pflegebedürftige Angehörige verwalten und einlösen – wenn diese zuvor zustimmen.
