Digitale Service-Angebote

Einfach digital

vivida bkk-App

Wir sind persönlich für Sie da – auch digital. Deswegen bauen wir unser digitales Service-Angebot kontinuierlich aus.

Die vivida bkk immer und überall dabeihaben? Das geht ganz einfach mit der vivida bkk-App oder unserer Online-Geschäftsstelle „Meine vivida bkk“. Die App finden Sie in den App-Stores von Google und Apple zum Download und die Online-Geschäftsstelle können Sie ganz einfach unter meine.vividabkk.de mit jedem Browser aufrufen – egal, ob auf dem Laptop, Tablet oder Smartphone.

Digitale Geräte mit vivida bkk-Anwendungen

Vieles ganz einfach in der App erledigen

Wir fügen ständig neue Funktionen in unserer App hinzu. Kennen Sie schon diese drei?

Ihre Daten einsehen und ändern
Sie sind umgezogen, Ihre Telefonnummer oder Bankverbindung hat sich geändert? Kein Problem. In unserer App können Sie Ihre Daten jederzeit aktualisieren.

Dokumente einreichen
Rechnung der Professionellen Zahnreinigung oder der Antrag auf Kinderkrankengeld: Die Funktion „Dokumente einreichen“ in der App aufrufen, mit Ihrem Smartphone die Unterlagen abfotografieren und hochladen. Der Gang zum Briefkasten gehört der Vergangenheit an.

Bonusprogramm
Fordern Sie Ihr Bonusheft ganz einfach online an. Mehr zu unserem Bonusprogramm finden Sie unter: www.vividabkk.de/bonus

Seien Sie gespannt: Wir werden weitere Funktionen ergänzen.

Digitalisierung: Online-Services

Ob zuhause, bei der Arbeit oder im Urlaub: Die digitalen Services der vivida bkk stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Alle aktuellen Informationen zu unseren digitalen Angeboten in der Übersicht finden Sie unter: www.vividabkk.de/digitales

Jetzt unsere vivida bkk-App ausprobieren. Wir freuen uns über Ihre Bewertung in den App-Stores!

Sich registrieren und identifizieren für die vivida bkk-App

Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Daten. Deswegen müssen Sie sich nach der Registrierung noch identifizieren, um unsere App zu nutzen. So geht’s:

1. Die App „vivida bkk“ aus dem Apple App-Store oder dem Google Playstore herunterladen, installieren und öffnen.

2. Auf „Zugangsdaten anfordern“ tippen und mit Ihren persönlichen Daten registrieren (Versichertennummer, Postleitzahl, Geburtsdatum).

3. Per Post erhalten Sie einen Aktivierungsbrief mit einem Einmalpasswort und einem Authentifizierungscode.

4. Rufen Sie die App auf und geben Sie zunächst das Einmalpasswort ein. Nun können Sie Ihr persönliches Passwort vergeben und sich damit einloggen.

5. Um höchstmögliche Sicherheit zu gewährleisten, funktioniert die App nur auf dem Smartphone oder Tablet, mit dem Sie die App verknüpft haben.

6. Nun benötigen Sie die letzten vier Ziffern Ihrer Versichertennummer. Die finden Sie auf Ihrer Gesundheitskarte (Vorderseite unten in der Mitte).

7. Im nächsten Schritt scannen Sie einfach den QRCode auf dem Brief mit dem Smartphone ab – oder geben Sie den Authentifizierungscode aus dem Aktivierungsbrief ein.

8. Fertig: Ihr Gerät ist registriert und Sie können die App nun nutzen. Sie können sie zukünftig – wenn Sie möchten – auch per Touch- oder Face-ID öffnen.

Eine ausführliche Anleitung finden Sie auch unter www.vividabkk.de/app – oder Sie rufen uns an unter 07720 9727-0.