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25 Jahre Geschäftsstelle Fulda, Jubiläum, vivida bkk

Ein Vierteljahrhundert Kundenservice

Jubiläum

25 Jahre Geschäftsstelle in Fulda: Die Barockstadt nahe der Mitte Deutschlands bietet mit ihrer historischen Altstadt und der Nähe zu den Mittelgebirgen Rhön und Vogelsberg zahlreiche Sehenswürdigkeiten. Anfang des Jahrtausends zog es die damalige Schwenninger BKK (2021 zur vivida bkk fusioniert) dorthin: „Durch die regional günstige Lage und die hohe Kundenzahl im Landkreis war es sinnvoll, in Fulda eine Geschäftsstelle zu eröffnen, die die Hauptverwaltung in Villingen- Schwenningen unterstützt“, erklärt Karlheinz Widmann, Standortverantwortlicher Fulda der vivida bkk. Bereits im Sommer 1999 fanden erste Bewerbungsgespräche statt. Die Geschäftsstelle eröffnete zum Jahreswechsel. Schon bald stapelten sich die Aufnahmeanträge der neu gewonnenen Kundinnen und Kunden. Um weiterhin genügend Kapazitäten für die persönliche Kundenbetreuung zu haben, wurde das Team erweitert und eine zusätzliche Etage im Gebäude angemietet. Heute hat die Geschäftsstelle etwa 100 Mitarbeitende. „Viele sind seit der ersten Stunde hier und feiern mit der Geschäftsstelle Dienstjubiläum“, freut sich Widmann. „Im Vergleich zu den Anfängen hat sich einiges verändert: Geschäftsprozesse wurden digitalisiert und viele arbeiten auch mobil. Was aber gleich bleibt: Wir setzen uns damals wie heute mit voller Kraft für unsere Kunden ein.“

 

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